Vos questions.
Des réponses claires.

Oui. Nos services informatiques pour institutions sociales s’adressent aussi aux groupes de vie pour jeunes, aux institutions socio-éducatives et aux foyers résidentiels, ainsi qu’aux fondations qui les gèrent. Nous adaptons les droits d’accès, le Wi-Fi, les appareils partagés et l’assistance aux équipes éducatives, à l’administration et à chaque site. L’éligibilité d’une fondation aux licences pour organismes à but non lucratif est examinée séparément selon les critères de Microsoft.

Les lieux de vie, les équipes éducatives et l'administration partagent souvent l'infrastructure. S'y ajoutent des données sensibles, des appareils personnels et des horaires variables. Nous prévoyons des réseaux séparés, des accès clairs et une exploitation adaptée à ces différents besoins.

Oui. Wi-Fi instable, licences Microsoft 365 ou nouveau partenaire d'assistance : nous clarifions d'abord votre besoin concret. Cela peut déboucher sur une amélioration ciblée ou un accompagnement global progressif.

Oui. Des filtres adaptés permettent de bloquer des sites et catégories connus comme inappropriés. Les possibilités dépendent du matériel, du logiciel et des licences. Les filtres ne sont pas infaillibles et complètent l'accompagnement éducatif.

Cela dépend de la reconnaissance par Microsoft et de l'éligibilité des utilisateurs prévus. Nous vous accompagnons dans cette vérification et établissons une offre transparente aux conditions en vigueur.

Oui. Nous commençons par un état des lieux et reprenons les composants adaptés. Les accès, la documentation et les responsabilités sont clarifiés avec vous et, si nécessaire, votre ancien partenaire.

Vous nous présentez votre établissement et ses défis actuels. Nous abordons les sites, l'équipe, les systèmes et vos objectifs, puis convenons des prochaines étapes utiles.